1938年,MadgeArwell在骑单车回家时救了自天空坠落的太空人天使,而他回报她的方式是让她许一个愿望.1941年的战争中,她带着两个孩子逃出伦敦,在失去在外作战的丈夫音讯下,她撤退到一处乡下大宅,遇上了奇特的管家,房间裡竟有个大大的蓝色电话亭衣橱.圣诞节,他的礼物使他们全进入一个奇幻却危险的世界.Madge将会学到如何比她想像的更加勇敢和愿望成真的可能

《倾听者》的故事围绕着TobyLogan（CraigOlejnik饰演)，一个25岁的救护人员，他却有个天大的秘密--他是个通灵者。一直里来，Toby隐藏起他的能力，只与他的老朋友亦是导师--RayMercer医生--对其略作试探。在他跟自己活力充沛的救护搭档“Oz”Bey(EnnisEsmer饰演)值班工作的过程中，“TheListener”的镜头紧随着Toby尽力帮助那些处于危急之中的人们，并在此期间，逐步揭露他过去的真相。他的工作岌岌可危的同时，Toby的私人生活也不尽如人意。在探长CharlieMarks（LisaMarcos饰演)和急诊医生/前女友OliviaFawcett(MylèneDinh-Robic饰演）的帮助下，Toby意识到他的能力能够帮助他人。