故事发生在1990年，美国一名汽车修理工约翰·格雷（大卫·丹席克 David Dencik 饰）因涉嫌猥亵自己的女儿安吉拉（艾玛·沃森 Emma Watson 饰）而遭到逮捕。负责调查此案的警官布鲁斯·肯纳（伊桑·霍克 Ethan Hawke 饰）对约翰展开问询，而在这一过程中约翰起先承认罪行，随后又突然失忆。为了应对这一突发状况，心理学教授肯尼斯·睿恩斯博士（大卫·休里斯 David Thewlis 饰）也介入调查之中。他们发现，约翰信奉崇拜魔鬼撒旦的黑宗教，甚至布鲁斯的搭档都有可能参与其中。布鲁斯和肯尼斯想方设法要打开嫌疑人和受害者的记忆闸门，让他们想起最不堪回首的一段往事…… 本片根据真实事件改编。
拥有四万公顷山林和土地、价值七百亿日元的82岁老妇人柳川敏子被三个胆大妄为的年轻人诱拐、劫持。三人提出老人的赎身价为五千万日元，柳川敏子勃然大怒：“痛痛快快要一百亿好了，也免得给后代们丢脸。”不知所措的年轻人反而央求柳川把数额减少一些，决不让步的柳川则开始信心十足地指挥起这场“诱拐战”。警察局长井狩要求通过电视现场直播让柳川与家人见面，以确认其是否安全。柳川则巧妙地指挥电视转播车开到隔谷相见的山间，通过电视指示家人将山林和土地变卖筹款。一百亿日元装上了直升机，柳川又声东击西甩开警察，指挥飞机将钱运到了指定的地点。安全回到家中的柳川内心所感慨的其实是：当自己死后，财产的70%将作为继承税被国家白白掠去，而被拐走一百亿就可以使一百亿财产不被征税。这也就是她利用被诱拐的机会假戏真做的真正原因。
在小镇居民的心目中，由史蒂夫（大卫·杜楚尼 David Duchovny 饰）和凯特（黛咪·摩尔 Demi Moore 饰）组成的琼斯家堪称模范家庭的典范。史蒂夫温文尔雅，做着一份收入颇丰的工作，却还有足够的时间来满足自己的兴趣；凯特漂亮端庄，无论是穿着还是行为，无疑都引领着整个小镇的时尚。每个人都希望能够成为琼斯先生和琼斯太太，每个人又都绝望的发现，无论自己如何的向他们靠拢，都永远无法赶上他们奔向幸福的脚步。 然而，对于史蒂夫和凯特来说，生活又是另一番模样，关于这个家庭的秘密让两人永远都无法心安理得的享受生活的美好，同时，充沛的物质条件无法弥补情感上的苍白裂缝，这个外人眼中的模范家庭已然濒临崩溃。
